حل مشاكل إليا برو: المشاكل الشائعة والحلول (2025)

مقدمة

دليل شامل لحل المشاكل الشائعة في تطبيق إليا برو البث المباشر.

مشاكل التقطيع

الأسباب الشائعة

• سرعة إنترنت بطيئة
• ازدحام الشبكة
• مشاكل السيرفر
• إعدادات التطبيق غير صحيحة

الحلول

1. اختبر سرعة الإنترنت (يجب أن تكون 10 Mbps على الأقل)
2. أعد تشغيل جهاز التوجيه
3. استخدم كابل Ethernet بدلاً من WiFi
4. قلل جودة البث في الإعدادات
5. أغلق التطبيقات الأخرى التي تستخدم الإنترنت

أخطاء الاتصال

رسائل الخطأ الشائعة

• "فشل الاتصال بالسيرفر"
• "انتهت مهلة الطلب"
• "خطأ في الشبكة"

الإصلاحات

1. تحقق من اتصال الإنترنت
2. تحقق من إعدادات السيرفر
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
4. أعد تثبيت التطبيق

مشاكل التشغيل

إذا كان الفيديو لا يعمل، جرب تغيير المشغل في الإعدادات أو تحديث التطبيق.